1. Aceptación de los Términos Bienvenido a Innvocam.

Al registrarse, acceder y utilizar nuestra plataforma (en adelante, «la Plataforma»), usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma y de enviar cualquier material.

2. Propósito y Alcance de la Plataforma

“La Plataforma” está diseñada para fomentar la colaboración entre ciudadanos para mejorar la seguridad pública. Permitimos que los usuarios compartan imágenes y videos capturados por cámaras de seguridad, ya sean cámaras fijas o dispositivos móviles (teléfonos celulares), para vincular este material con aportes de otros vecinos. El objetivo es construir secuencias de evidencia que puedan ser utilizadas por las autoridades oficiales para evaluar si son consideradas pruebas, testimonios o evidencia en el contexto de una investigación formal.

3. Colaboración Voluntaria de los Usuarios

Al enviar material a la Plataforma, usted declara y garantiza que es el propietario legítimo o que cuenta con los derechos necesarios para compartir dichas imágenes y videos.

Las imágenes y videos proporcionados serán vinculados automáticamente con otras imágenes compartidas por los usuarios, basándonos en criterios de fecha, hora y ubicación para reconstruir la secuencia del incidente. No editamos, alteramos ni manipulamos el contenido, únicamente lo vinculamos.

No podrá solicitarse acceso a las imágenes después de transcurridas 72 horas desde el momento del incidente reportado.

Las solicitudes de imágenes solo se procesarán si el solicitante ha presentado previamente una denuncia oficial ante las autoridades competentes

4. Uso y Distribución de las Imágenes

El material compartido en la Plataforma no podrá ser distribuido, comercializado ni publicado de forma pública, ni por los usuarios ni por Innvocam. La única excepción será el acceso proporcionado a las autoridades oficiales para apoyar investigaciones.

Las imágenes serán exclusivamente utilizadas para los fines mencionados, es decir, para colaborar en la resolución de incidentes en la vía pública. No serán compartidas con terceros no autorizados ni utilizadas para fines comerciales.

La Plataforma se compromete a entregar las imágenes solo a las autoridades correspondientes en la jurisdicción donde se realizó la denuncia oficial.

5. Declaración de Veracidad: Al proporcionar imágenes y realizar una solicitud, usted declara, bajo juramento, que cualquier denuncia relacionada es verídica y que el material aportado corresponde al incidente denunciado. Innvocam no se hace responsable por el uso indebido de la Plataforma por parte de los usuarios que proporcionen información falsa o engañosa.

6. Eliminación de Contenido

Una vez que las secuencias de imágenes hayan sido entregadas a las autoridades, todo el material será eliminado permanentemente de nuestros servidores. Esto se realiza para proteger la privacidad de los colaboradores y asegurar la integridad del proceso de investigación.

Las imágenes proporcionadas que no sean utilizadas en un contexto de denuncia formal también serán eliminadas en un plazo razonable para evitar su retención innecesaria.

7. Exclusión de Responsabilidad

Innvocam no se responsabiliza por la autenticidad, calidad o veracidad del contenido aportado por los usuarios. Nuestra función se limita a vincular el material de acuerdo con los datos proporcionados (fecha, hora y ubicación) por los colaboradores.

La Plataforma no asume responsabilidad por imágenes ofensivas, inapropiadas o que infrinjan derechos de terceros que hayan sido compartidas por los usuarios. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos que infringe nuestras políticas o los derechos de otros.

Innvocam no puede garantizar que las imágenes proporcionadas resulten en la resolución efectiva de los incidentes denunciados ni que las mismas serán consideradas como prueba por las autoridades correspondientes.

8. Prohibición de Uso Inadecuado

Los usuarios tienen estrictamente prohibido utilizar la Plataforma para fines distintos a los permitidos. En particular, queda prohibido vender, distribuir o publicar públicamente el material compartido a través de la Plataforma, ya sea de forma total o parcial.

Cualquier intento de comercialización, uso indebido o publicación no autorizada de las imágenes podrá resultar en la suspensión de la cuenta del usuario y en acciones legales.

9. Privacidad y Protección de Datos

La privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Innvocam adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos compartidos en la Plataforma. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta frente a intentos de acceso no autorizado o fallos técnicos.

Toda la información personal recopilada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No compartiremos sus datos con terceros, excepto cuando sea requerido por las autoridades oficiales en el marco de una investigación.

10. Modificación de los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor desde el momento de su publicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos para mantenerse informados.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones o sobre el uso de la Plataforma, puede comunicarse con nuestro equipo a través de nuestro correo electrónico [info@innvocam.com] o utilizando el formulario de contacto disponible en nuestra página web.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [País]. Cualquier disputa que surja en relación con la Plataforma será resuelta en los tribunales competentes de [Ciudad], [País].

Al continuar utilizando la Plataforma, usted acepta y se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones aquí establecidos. Agradecemos su colaboración en nuestra misión de contribuir a la seguridad y bienestar de nuestras comunidades.

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